УФК по Удмуртской Республике
официальный сайт
Предыдущая версия сайта
Федеральное казначейство
официальный сайт Казначейства России
www.roskazna.ru
Оценка качества ИС ФК
Анкета оценки качества функционирования и сопровождения информационных систем ФК
Поля помеченные * - обязательны для заполнения
Если вы поставил оценку 3, 2, 1 , то необходимо заполнить причину низкой оценки
Анкету в электронном виде можно выслать на по эл. адресу ufk13_it@roskazna.ru
| Балл | Значение | Качество системы | Качество сопровождения |
| 5 | отлично | Система работает стабильно, критические ошибки возникают не чаще раза в год | Обращения регистрируются полно и оперативно, устраняются в регламентные сроки (нарушения регистрации обращений и срока/качества их устранения возникают не чаще 1% случаев) |
| 4 | хорошо | Система работает в целом стабильно, критические ошибки возникают не чаще раза в месяц | Нарушения регистрации обращений и срока/качества их устранения возникают не чаще 10% случаев |
| 3 | средне | Система работает в целом стабильно, критические ошибки возникают несколько раз в месяц, ошибки, приводящие к потере/искажению исходных данных - не чаще двух раз в год | Нарушения регистрации обращений и срока/качества их устранения возникают не чаще 50% случаев, но не приводят к срыву производственных процессов |
| 2 | плохо | Система работает нестабильно, критические ошибки и ошибки, приводящие к потере/искажению данных возникают регулярно | Нарушения регистрации обращений и срока/качества их устранения возникают чаще 50% случаев и/или неоднократно приводят к срыву производственных процессов |
| 1 | очень плохо | Система в целом не работает | Сопровождение в целом отсутствует |
| - | - | Система не используется | Система не используется и/или сопровождение системы не предусмотрено |
Поля помеченные * - обязательны для заполнения
Если вы поставил оценку 3, 2, 1 , то необходимо заполнить причину низкой оценки
Анкету в электронном виде можно выслать на по эл. адресу ufk13_it@roskazna.ru