В ходе заседания были рассмотрены вопросы проведения личного приема граждан по поручению Президента Российской Федерации руководителями органов и подразделений федеральных государственных органов и территориальных органов федеральных органов исполнительной власти в приемных Президента Российской Федерации (Указание Президента Российской Федерации от 25 декабря 2012 года № Пр-3481) и о принятии мер по поступившим жалобам и обращениям граждан; итоги проведения Общероссийского дня приема граждан 12 декабря 2016 года, а также работы органов и подразделений федеральных государственных органов и территориальных органов федеральных органов исполнительной власти по проведению приемов граждан (личных приемов по поручению Президента Российской Федерации, предварительных приемов, тематических приемов, иных мероприятий и пр.) в приемных Президента Российской Федерации в 2016 году и задачах на 2017 год.